Privatlivspolitik

Silkeborg Glarmesterforretning er en del af KRUSE BYG ApS, som er dataansvarlig for de personoplysninger, vi modtager via silkeborgglarmester.dk.

KRUSE BYG ApS CVR 35415394 Jordkærvej 4, 8600 Silkeborg Telefon 28 74 74 44 kontakt@silkeborgglarmester.dk

Hvilke oplysninger vi behandler

Når du skriver til os via formularerne, modtager vi de oplysninger, du selv udfylder: navn, telefonnummer, e-mail, adresse og postnummer og din beskrivelse af opgaven. Når du bestiller glas, behandler vi også de oplysninger, der er nødvendige for at fremstille og udlevere bestillingen, fx mål, glastype og pris.

Hvorfor vi behandler dem

Vi bruger oplysningerne til at besvare din henvendelse, give dig et tilbud og fremstille, udlevere og fakturere din bestilling. Grundlaget er, at behandlingen er nødvendig for at indgå eller opfylde en aftale med dig (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b). Regnskabsmateriale opbevarer vi, fordi bogføringsloven kræver det (artikel 6, stk. 1, litra c).

Hvem der behandler oplysningerne for os

Henvendelser fra hjemmesiden oprettes direkte i vores sagsstyringssystem Minuba (Minuba ApS), hvor oplysningerne opbevares på servere i EU. Hjemmesiden drives for os af Aichitect ApS, som også står for forbindelsen mellem hjemmesiden og Minuba. De behandler kun oplysningerne på vores vegne og må ikke bruge dem til egne formål.

Vi deler kun dine oplysninger med andre, når det er nødvendigt for at levere det, du har bestilt, eller når loven kræver det.

Hvor længe vi gemmer dem

Vi gemmer kun oplysningerne, så længe vi har brug for dem. Oplysninger om leverancer og udførte opgaver gemmer vi, så længe vi kan have ansvar for dem, og højst 10 år, som er forældelsesfristen. Regnskabsmateriale gemmer vi i 5 år efter bogføringsloven.

Statistik over besøg

Vi tæller besøg på hjemmesiden uden cookies. Vi gemmer ikke din IP-adresse, men kun hvilken side du ser, hvor du kom fra, hvilken type enhed du bruger, og omtrent hvilket land besøget kommer fra. Oplysningerne bruges kun til at se, hvordan siden bruges, og slettes efter 13 måneder.

Henvendelser

Når du skriver til os via hjemmesiden, gemmer vi din henvendelse, så vi kan besvare den. Henvendelser slettes efter 13 måneder, medmindre de indgår i en opgave.

Cookies og tredjeparter

Hjemmesiden bruger kun cookies, hvis du siger ja, og kun til to ting: kortet fra Google Maps i bunden af siden og måling af vores Google-annoncer. Målingen viser os, når en person, der har klikket på en af vores annoncer, sender en henvendelse, ringer eller skriver til os. Siger du nej, indlæses hverken kortet eller målingen, og Google modtager ikke oplysninger om dig herfra. Siger du ja, kan Google sætte sine egne cookies og modtager din IP-adresse. Google er selv dataansvarlig for de oplysninger, Google indsamler. Læs mere på policies.google.com/privacy.

Dit valg gemmes i din browser i 12 måneder, så vi ikke spørger hver gang. Du kan altid ændre det via linket "Cookieindstillinger" i bunden af siden.

Skrifttyperne ligger på vores egen server.

Dine rettigheder

Du har ret til at få at vide, hvilke oplysninger vi har om dig, og til at få forkerte oplysninger rettet. Du kan også bede om at få oplysninger slettet, få behandlingen begrænset, gøre indsigelse mod behandlingen eller få dine oplysninger udleveret. Skriv til kontakt@silkeborgglarmester.dk eller ring på 28 74 74 44.

Du kan klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, dt@datatilsynet.dk, www.datatilsynet.dk.

Sidst opdateret 23. oktober 2026.